위현동의 개판이야기

어제 나주 출장길에 어떤분이 주신 메모... 아침에 광주수안지구 아파트주차장에서 차유리에 꽂혀진 메모.... 사고난 줄 알았다고 하시네요... 앞 뒷면으로 돌리면... 그이름은 '오동선'씨네요...ㅋㅋㅋ

세상에 존재하는 금의 종류 세상에서 가장 필요한 금은 소금이고, 세상에서 가장 소중한 금은 지금이며, 세상에서 가장 짧은 금은 방금이고, 세상에서 가장 띄엄띄엄 찾아오는 금은 이따금이다. 세상에서 가장 따뜻한 금은 손금이고, 세상에서 가장 뚱딴지같은 금은 뜬금이다. 세상에서 ..

경부고속도로 상행선 죽전휴게소 식당에 있는 CCTV 모니터화면... 위생적이고 청결한 조리실을 보여주고 있는데... 감추고 싶은 비밀도 많을텐데 과감히 개방해 버렸네요... 식당에서 식사를 하거나 배식을 기다리면서 누구나 주방의 풍경을 볼 수 있습니다... 자신감이랄까...멋진 모습입..

며칠전 대전광역시 서구 변동을 지나가다가 본 간판... "세계에서 제일싼집"... 과연 무엇이 세계에서 제일 싼집일까???? "휴대폰 싸게 파는 집"은 몇번 본적이 있지만...세계에서 가장 싼집이라~~~~ 과연 그럴까???? 심해도 너무 심한지...아니면 어떤 근거가 있는지... 무지하게 궁금해 진다.....

어떤 설득 상황에서도 사용할 수 있는 25가지 조언입니다. 아래의 목록은 저자가 재판정 출두를 앞두고 있는 고객들에게 주지시키는 일종의 '증언의 기초'라고 합니다. 1. 자신의 메시지를 명심하라. 2. 30초짜리 이야기로 만들어라. 3. 긴장을 풀고 호흡하라. 4. 좀이 쓰면 발가락을 꼼지락거려라. 5. 주먹..

1.기존 고객을 소개를 통한 신규고객 유치(지인고객유치) 신규 고객의 약49%정도가 기존 고객으로부터 소개받아 찾아오는 사람들이다... 2.휴면고객을 깨워라. 이메일과 문자메세지를 통해 잠자는 고객을 깨워라... 한두번 방문한 고객에 대해서 방문하고자 하는 의욕을 갖게 만들어야 한다...(혹하게 만..

마케팅 심리학 - 쿠폰의 비밀 마케팅에서 쿠폰은 기존 고객을 위해 많이 사용하는 아이템 중의 하나입니다. 커피숍을 가더라도 주문을 하면 물어보는 것 중의 하나가 “회원카드 있습니까?”라는 것입니다. 회원카드가 있을 경우에는 확인도장을 하나 찍어주고 없을 경우에는 “하나 만드시겠습니까?..

매장 음악 따라 매출도 달라져 '백화점 지향' 이마트는 클래식 '빠른 결정' GS수퍼는 최신가요 이마트에 가면 늘 클래식 음악이 흐른다. GS수퍼마켓에 가면 최신 가요만 나온다. 이것은 점포 주인의 취향 차이가 아니다. 마케팅 전략에 따라 엄선된 음악의 차이다. 각종 매장들이 음악을 엄선해 트는 것..

고객이 한두 번 방문하고 다시 방문하지 않는 가게가 있다. 고객은 그 가게에 만족하지 않았기 때문에 더 이상 방문을 하지 않은 것일까. 물론 그런 경우도 있지만 실제로 현장에서 확인해 보면 의외로 많은 경우가 고객의 불만족 때문이 아니었다. 고객은 그냥 그 가게를 잊고 있었다. 가게는 괜찮았..